Unsere TAN-Verfahren im Überblick

Online-Banking PIN-TAN-Verfahren

Mit unseren TAN-Verfahren können Sie Ihre Bankgeschäfte direkt online über unsere Online-Banking-Plattform erledigen. Um Ihnen möglichst sicheres Online-Banking zu bieten, spielen zwei Komponenten bei den Verfahren eine Rolle. Zum einen die persönliche Identifikationsnummer (PIN) und zum anderen die Transaktionsnummer (TAN).

Zum einloggen in das Online-Banking benötigen Sie zunächst einen Online-Banking-Zugang (VR-Netkey) und Ihre PIN. Um Bankgeschäfte, wie zum Beispiel eine Überweisung, abzuschließen, benötigen Sie immer eine Transaktionsnummer. Ihre Aufträge werden erst nach der Eingabe einer gültigen TAN autorisiert. Dabei gibt es verschiedene Methoden die TAN zu erzeugen.

TAN-Verfahren	Beschreibung	Kosten
TAN-App VR-SecureGO	TAN wird auf dem Smartphone oder Tablet in der TAN-App empfangen	kostenlos
Sm@rt-TAN	TAN-Erzeugung mit Ihrer Girocard (Debitkarte) und kabellosem TAN-Generator	einmaliger Kauf eines TAN-Generators
Mobile-TAN	TAN wird direkt per Text-SMS kostenlos auf Ihr Handy gesendet	kostenlos

TAN-App VR-SecureGo

Empfangen Sie TAN via App sicher auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

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Sm@rt-TAN-Verfahren

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte online direkt über unsere Online-Banking-Plattform oder die VR-BankingApp.

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Überweisungen ohne TAN

Bei internen Umbuchungen (z. B. von Ihrem Girokonto auf Ihr Sparbuch) wird keine TAN zur Autorisierung benötigt.

Welche Geräte verwenden die Verfahren?

VR-SecureGO-App

Mit VR-SecureGo können Sie ihre Bankgeschäfte mit nur einem Gerät erledigen. Für dieses TAN-Verfahren benötigen Sie die VR-BankingApp und die VR-SecureGo-App auf ihrem Smartphone oder Tablet. Um Transaktionen durchzuführen öffnen Sie die BankingApp auf ihrem mobilen Endgerät. Dort geben Sie die notwendigen Daten ein. Zur Bestätigung der Überweisung öffnen Sie die VR-SecureGO-App und erzeugen damit die TAN. Die TAN-Übertragung erfolgt automatisch aus der SecureGo-App. Sie können die Banking-App und die SecureGo-App im Google Play Store herunterladen.

Eine Übersicht über unsere Apps finden Sie in unserem App Store.

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Sm@rt-TAN

Das Sm@rt-TAN-Verfahren eignet sich sowohl für das Banking von Zuhause, als auch für das Mobile-Banking. Die TAN wird mit einem extra Gerät und Ihrer girocard (Debitkarte) erzeugt. Somit können ihre Transaktionen am Computer oder auch unterwegs mit dem Handy und der VR-BankingApp erledigt werden.

Sm@rt-TAN plus
Mit Sm@rt-TAN plus erzeugen Sie die TAN mit Hilfe eines Flickercodes. Nach der Eingabe Ihrer Daten erscheint ein schwarz-weiß blinkendes Feld. Mit Ihrem TAN-Generator und Ihrer girocard (Debitkarte) können Sie diesen Code scannen und die TAN wird erzeugt. Die erzeugte TAN erscheint dann wie gewohnt auf dem Display des TAN-Generators.

Sm@rt-TAN photo
Sm@rt-TAN photo (QR-TAN-Verfahren) funktioniert mit einem QR-Code. Der QR-Code wird nach der Eingabe der Daten auf dem Bildschirm angezeigt und kann mit dem TAN-Generator und Ihrer girocard (Debitkarte) eingescannt werden.

Mobile-TAN

Das mobile TAN-Verfahren (mTAN) funktioniert mit zwei Endgeräten. Die Daten der Überweisung werden am Computer oder am Tablet eingegeben. Anschließend wird die mTAN als SMS an das im Online-Banking hinterlegte Smartphone verschickt. Damit die SMS empfangen werden kann benötigen Sie natürlich eine aktivierte SIM-Karte und Handyempfang.
Bitte beachten Sie, dass dieses Verfahren im Laufe des Jahres 2020 abgeschaltet wird. Wechseln Sie daher ganz einfach auf das VR-SecureGo App Verfahren.

Häufige Fragen zu TAN-Verfahren

Welches Verfahren passt am besten zu meinem Online-Banking?

Die verschiedenen Banking-Verfahren haben alle sehr unterschiedliche technische Voraussetzungen. Die Wahl des richtigen TAN-Verfahrens hängt also stark davon ab, wie Sie Ihr Online-Banking nutzen und welches Gerät Sie hauptsächlich verwenden wollen.
Wenn Sie hauptsächlich Ihr Smartphone für das Banking nutzen wollen empfiehlt sich das Verfahren mit der TAN-App VR-SecureGo und der Banking-App. Mit der App haben Sie zudem viele weitere nützliche Funktionen, wie zum Beispiel Kwitt oder Scan2Bank. So können Sie Transaktionen überall mit Ihrem Smartphone durchführen.

Haben alle Banken die gleichen TAN-Verfahren?

Nein jede Bank hat Ihre eigenen Methoden die TAN zu erzeugen. So gibt es bei den Verfahren von Bank zu Bank leichte Unterschiede.

Was sind TANs?

TANs sind sechsstellige Transaktionsnummern, die jeweils zur Bestätigung von Aktionen im Banking benötigt werden. Für jede Aktion oder Buchung wird eine neue TAN generiert.

Wie kann ich mich für das Online-Banking freischalten lassen?

Das Online-Banking muss einmalig bei der Bank beantragt werden. Sie erhalten die Anmeldedaten für den ersten Login dann per Post von Ihrer Bank zugeschickt.

Ich habe meine Zugangsdaten zum Online-Banking vergessen. Was kann ich machen?

Wenn Sie Ihre PIN für das Online-Banking vergessen oder sich bei der Eingabe der PIN mehrfach vertippt haben, können Sie diese bei Ihrer Bank beantragen. Setzen Sie sich bitte mit unserer Service-Hotline oder Ihrem Kundenberater in Verbindung.

Wenn Sie Ihren VR-NetKey bzw. Ihren Benutzernamen oder Alias vergessen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren persönlichen Berater oder suchen eine unserer Geschäftsstellen auf. In diesem Fall kann ein neuer VR-Netkey bestellt werden.