Mastercard^® Identity Check™

Sie benötigen wie beim Online-Banking auch ein TAN-Verfahren, wodurch Sie die Transaktion freigeben. Ihre VBU (Volksbank bzw. Raiffeisenbank) bietet Ihnen das SMS-Verfahren oder die VR-SecureCard App zur Freigabe der Transaktion an. Die VR- SecureCard App können Sie sich per QR-Code kostenfrei im jeweiligen AppStore herunterladen. Die App funktioniert sowohl für Mastercard, als auch für Verified by VISA.

Die Nachricht enthält

• den Händlernamen,
• Währung und Betrag des Online-Einkaufs und
• beim SMS-Verfahren die für diese Daten berechnete E-Commerce-TAN.
  

Nur wenn die Daten aus der Nachricht denen des Online-Einkaufs entsprechen, den Sie freigeben möchten, geben Sie die E-Commerce-TAN während des Kaufvorgangs ein bzw. bestätigen die Zahlung direkt in der App.

Selbstverständlich können Sie neben der VR-SecureCARD App auch eine SMS zur TAN-Zustellung auf Ihr Mobiltelefon wählen. Als zusätzliche Absicherung werden Sie bei SMS-Zustellung gebeten, eine persönliche Antwort zu einer Sicherheitsfrage zu hinterlegen. Zusätzlich können Sie über Ihr Online-Banking auf alle Umsätze Ihrer Kreditkarte zugreifen. Sie müssen zur Freischaltung nicht extra in eine Filiale kommen oder benötigen einen Online-Banking Zugang.

Bei Nutzung der VR-SecureCARD App ist die virtuelle Handynummer Ihre persönliche Kennung – vergleichbar mit Ihrer Mobilfunknummer für die Zustellung einer SMS.

Ihre bisherige virtuelle Handynummer wechselt mit Ihnen. Installieren Sie die VR-SecureCARD App auf Ihrem neuen Gerät, aber wählen Sie beim ersten Start "Vorhandene virtuelle Handynummer übernehmen". Erzeugen Sie nun auf Ihrem alten Gerät in der VR-SecureCARD App einen Migrationscode unter "Einstellungen/Rufnummernmigration". Nach Eingabe des angezeigten 60 Minuten gültigen Sicherheitscodes in der VR-SecureCARD App auf Ihrem neuen Gerät wird Ihre virtuelle Handynummer übertragen und die App auf dem alten Gerät zurückgesetzt.

In diesem Fall ist eine vollständige neue Registrierung erforderlich. Sie starten über den Button "Registrierung/Benutzerverwaltung" und fordern nach Eingabe der Nummer Ihrer Mastercard^® und Bestätigung der Sonderbedingungen einen neuen Aktivierungscode an. Nach wenigen Tagen erhalten Sie diesen per Post und können je nach Wunsch erneut die Registrierung mit dem App-Verfahren oder das SMS-Verfahren wählen.

Das innovative Online-Legitimationsverfahren SecureCode wurde durch das Identity Check Verfahren abgelöst. Sowohl das Identity Check, als auch das SecureCode Verfahren stehen für modernste Sicherheitssysteme zur Authentifikation von Karteninhabern und zum Schutz vor Online-Betrug. In den meisten Fällen laufen die Prozesse unmerklich im Hintergrund ab.

Shoppen im Internet: Mit Ihren neuen MasterCard und dem Identity Check kein Problem.

Wenn Sie Ihren Aktivierungscode erhalten und damit die Registrierung abgeschlossen haben, können Sie Identity Check™ sofort nutzen.
Ihr Aktivierungscode wird Ihnen automatisch nach der Beantragung Ihrer neuen Mastercard^® per Post zugestellt. Sollten Sie einen neuen Code anfordern müssen, berücksichtigen Sie bitte die Postlaufzeit zwischen Anforderung und Erhalt des Aktivierungscodes. Erst dann können Sie die Registrierung abschließen. Wir empfehlen daher, Ihre Mastercard^® sofort nach Erhalt zu registrieren. Damit steht Ihrem späteren Einkauf im Internet nichts mehr im Weg.

Sie können den Registrierungsvorgang auf dieser Seite vornehmen. Dazu klicken Sie einfach auf den Button "Registrierung/Benutzerverwaltung". Fordern Sie Ihren Aktivierungscode nach Eingabe der Nummer Ihrer Mastercard^® an, sofern er Ihnen nicht bereits automatisch nach der Zustellung Ihrer neuen Mastercard^® zugeschickt wurde. Liegt Ihnen Ihr Aktivierungscode bereits vor, können Sie über den Button Ihre Registrierung abschließen.

Seitens der Bank ist der Versand der SMS kostenfrei. Der Empfang von Kurzmitteilungen ist in der Regel ebenfalls sowohl im Heimatnetz als auch beim Auslands-Roaming kostenfrei. Für die Nutzung der VR-SecureCARD App zum Empfang von Nachrichten benötigen Sie eine Datenverbindung, die nach den Konditionen Ihres Mobilfunkbetreibers oder des WLANs, in dem Ihr Endgerät angemeldet ist, kostenpflichtig sein kann.

Das Authentifizierungsverfahren Mastercard ® erfordert eine separate Anmeldung für jede Mastercard^® (Kartennummer). Das System ist kartenbezogen (Kreditkarte) aufgebaut. Eine Betrachtungsweise auf Kundenebene ist nicht möglich.

Sie sollten sich vergewissern, dass

• Ihre Mastercard^® registriert ist,
• der Händler am Programm teilnimmt (Online-Händler beschreiben dies meist unter den akzeptierten Zahlungsarten),
• jegliche Software deaktiviert ist, die die Anzeige von Eingabefenstern verhindert.
  

Wenn Sie keine Nachricht mit den Daten zu Ihrem Online-Einkauf erhalten haben, unterstützt der Händler dieses Verfahren vermutlich noch nicht. In diesem Fall wird der Umsatz übergangsweise ohne die zusätzliche Sicherheit von Identity Check™ abgewickelt. Ab Herbst 2019 müssen europäische Händler die Sicherheitsverfahren anbieten.

Der Online-Händler stellt eine Anfrage an den Server der Kartenorganisation und prüft, ob es sich um einen Kartennummernkreis handelt, der durch das Kreditinstitut freigeschaltet wurde. Ist dies der Fall, öffnet sich bei Nutzung des SMS-Verfahrens automatisch ein Fenster der kartenausgebenden Bank zur Eingabe der TAN. Wenn Sie die VR-SecureCARD App nutzen, bestätigen Sie die Zahlung direkt in der App. Nach der Eingabe der TAN bzw. der Direktfreigabe in der App erhält der Händler eine Rückmeldung über die erfolgte Prüfung und der Bezahlvorgang im Shop des Händlers wird abgeschlossen.

Im Herbst 2019 wird Identity Check™ für Zahlungen bei europäischen Händlern verpflichtend. Bis dahin kann eine Zahlung bei Händlern innerhalb und außerhalb Europas teilweise noch ohne die Sicherheitsverfahren abgewickelt werden.

Die Benutzerverwaltung erreichen Sie über den Button "Registrierung/Benutzerverwaltung" auf dieser Seite. Als registrierter Kunde gelangen Sie durch Eingabe der Nummer Ihrer Debit- oder Kreditkarte von Mastercard^® über den Button in die Benutzerverwaltung, wo Sie die genannten Daten ändern können.

Ab September 2019 sind Online-Händler in Europa gesetzlich dazu verpflichtet den Identity Check anzubieten, d.h. alle Händler müssen durch die persönliche Kennung das sichere Bezahlverfahren anbieten. Im schlimmsten Fall können Sie mit Ihrer Kreditkarte online nicht bezahlen.

Dabei handelt es sich um ein bankenübergreifendes Verfahren. Egal ob Sie Kunde der VBU, der Sparkasse, Commerzbank oder Sparda-Bank sind. Bei allen Banken heißt das Verfahren gleich jedoch unterscheiden sich die Namen der Apps. Bei der Sparkasse heißt bspw. die App S-ID-Check-App.

Die neuen Vorschriften sollen die Kunden vor Online-Betrügern durch eine zusätzliche Sicherheitsabfrage beim Bezahlvorgang schützen. Mit Mastercard^® Identity Check^TM (ehemals SecureCode) werden Kundendaten noch besser geschützt, da die Personen besser zugeordnet werden und vor Missbrauch schützt. Werden Handy, Computer (Banking) oder Kreditkarte geklaut, kann der Dieb mit Ihrem Konto nicht online shoppen, da er ein zweites Sicherheitsmerkmal wie beispielsweise PIN oder Fingerabdruck (Touch-ID) für die persönliche Kennung benötigt.